账号问题

1.VIP会员所有素材都可以下载吗?

您好,VIP会员可以下载全站所有素材,网站不会私自更改您的VIP会员权限。

2.怎么免费获得VIP会员?

您好,您可以通过上传分享自己的原创作品以及参与网站相关活动获得网站VIP会员奖励,51云图库VIP会员可以下载全站任意素材。

3.我是VIP会员,怎么提示我不是VIP会员?

您好,网站不会私自变更正常用户的VIP状态,如提示您不是VIP,不能正常下载,可能是:帐号登录错误导致! QQ登录和微信登录属于不同的账户,不同QQ号登录也属于不同帐号,可以多切换登录常用QQ、微信尝试找到开通会员的账号。如未找到您的VIP账户,您需要提供开通会员的支付记录给我们在线客服协助您找回帐号。

4.充值VIP的话是立刻生效吗?

您好,充值成功后VIP是即刻生效的,因浏览器缓存问题,图标显示可能会有一定延迟,您可以刷新网页即可显示。

5.充值会员可以开发票吗?

您好,暂时无法为您提供发票,请仔细斟酌购买。